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新浪微博成为银行竞争新平台

发布时间:2020-02-11 03:15:17 阅读: 来源:加湿器厂家

速途网讯 开展调查活动、分析金融市场、给客户发祝福

微博成为银行竞争新平台

□本报记者 刘伟

“你的微博账号是多少?有没有加V呢?”随着微博越来越火,这句话成为了不少都市年轻人的问候语。不仅如此,连形象一贯严肃的银行也纷纷织起了“围脖”。记者昨天在新浪微博上搜索发现,挂着“银行官方微博”称号的就有39位用户,其中经过新浪认证的超过10个。在这些银行的微博上,不仅有银行的最新资讯,还有银行的一些调查链接、活动通知以及一些金融热点分析等等。在这些银行微博中,既有中国银行等国有大行,也有招商银行等股份制商业银行,还有上海农商行等地方城商行。

银行微博发营销资讯

在新浪网的理财频道,记者点开了银行官方微博的链接,只见中国银行、中国农业银行等多家银行等均已在此“安营扎寨”。不仅如此,招商银行、兴业银行、中国银行的信用卡中心也特别开设官方微博。利用微博快速、便捷的优势,各家银行纷纷在此发布最新的营销活动快讯。

“现在买最新DELL电脑,不仅可以分期免手续费,还有机会获赠Mini 1018时尚上网本一台,这还是招行持卡人专属的。”这是前天招行信用卡中心微博上介绍的最新信用卡促销活动。 “我是招行的信用卡客户,以前要了解银行信用卡的活动都要打电话查,现在看看微博就知道了,我觉得还是挺方便的!”在招商银行信用卡中心的微博上记者看到,网友对银行资讯的关注还是比较多的,目前关注该微博的粉丝已经超过了12万。

除了中资银行外,记者同时注意到,还有许多挂着“银行官方微博”的外资银行账号,例如富国银行官方微博、巴克莱银行官方微博、住友银行官方微博,不过这些账户除了渣打银行外大多没有得到新浪认证,估计是个人抢注的账号。在被认证的银行中,地方商业银行倒不少,如哈尔滨银行、青岛银行、宁波银行、上海农商银行的官方微博等等。

更新越快人气就越高

在这些已经开通微博的银行中,招商银行的粉丝最多,已经超过22万人。记者注意到,招行微博数量已经超过1800条,基本上每天都有更新。内容里不仅有最新的日本地震消息报道,还有对股票、基金的分析,甚至还有对地震时曾在日本刷卡的客户祝福,也有地震逃生知识的介绍。此外,还有对房价、贸易逆差等财经重大新闻的分析等等。

记者注意到,凡是更新越快的银行微博,吸引来的粉丝就越多。例如招商银行微博的内容,对日本地震进行了关注,不仅祝福在日本的刷卡用户,而且还发布了地震逃生十大原则等相关信息。而宁波银行的微博不仅时刻发布关于日本地震的最新消息,还发布了地震逃生漫画手册等等内容。

有更新快的,就有更新慢的。记者注意到,农业银行的最新一条微博内容还是元旦节发的,而华夏银行的最新一条内容更是去年9月份的,这些银行虽然开通微博较早,但发布的微博还不到200条,人气也显得差了一些。

丰富内容吸引更多粉丝

通过微博,银行最新发售的理财产品信息也能在第一时间为投资者所了解。比如在上海农商银行的微博上,不但可以看到最新理财产品的信息链接,也能看到已到期的理财产品的实际收益率。这样的实用信息也受到了网友们的欢迎。

除了银行自己的最新产品信息外,现在微博上的内容可以说是五花八门,丰富多彩。浦发银行的微博内容有详细的分类,如新闻直通车、镜头看浦发、金融大讲堂等等。宁波银行也有新鲜事、理财小贴士等栏目。在一些银行的官方微博上,记者还看到很多与银行自身业务并无关系的旅游资讯、热门段子及搞笑图片。显然,这些“配料”是为了吸引人气的。这一招作用也不小,这些微博内容都得到了不少网友的回帖。

银行业内人士在接受采访时表示,通过微博上的互动,可以让顾客对银行更有亲近感,今后银行还会对微博投入更多的精力。而也有网友在微博上对银行的微博提出了建议,除了最新理财信息之外,“最好能多一些有人情味、有趣的互动”。

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